本人新买一辆，捷豹XKR敞篷跑车，在车辆还没有上牌，买税期间，行使20码的速度，突然车辆出现剧烈的金属撕裂声，随之猜油门不走，打了捷豹救援电话，将车退回4S店，后经过捷豹4S店检测为传动轴质量问题，（有4S店检测报告）现在已经十多天，4S店未给出代步车，经过多次交涉，4S店代表厂家回复，把车修好，送三次保养，200万的未上牌新车20码断传动轴，就仅仅是修好？？？？？？
1分
200万的捷豹XKR敞篷跑车未上牌新车20码断传动轴，就仅仅是修好？？？？？？
| 投诉人 | 焦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷豹 |
| 投诉编号 | QT52106(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-05-13 01:05:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市中汽南方 |
| 购车时间 | 2013-03-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-03-25 12:03
最终结果
解决方案：保修更换半轴+亲善方案：10次保养+更换刹车盘，刹车片，4条轮胎，后扰流板。
2014-03-25 08:03
最终结果
捷豹回复：
解决方案：保修更换半轴+亲善方案：10次保养+更换刹车盘，刹车片，4条轮胎，后扰流板。
解决方案：保修更换半轴+亲善方案：10次保养+更换刹车盘，刹车片，4条轮胎，后扰流板。
投诉人打分
1分，满意
捷豹数据统计:
投诉量102宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果16次
发表最终结果164次
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