上汽通用别克凯越排气管严重腐蚀,噪声大,要求解决,此类问题在凯越车上如此多发,设计质量问题如此严重,应引起厂方高度重视,应站在消费者角度想想,要求尽快给个说法。夏天到了,因为此故障引起高温燃气自燃安全问题,后果可想而知。
1分
上汽通用别克凯越排气管严重腐蚀,噪声大
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| 投诉人 | 贾女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT6581(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-05-31 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 达世行 |
| 里程数(KM) | 100100 |
| 购车时间 | 2003-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
返回主投诉:【上汽通用别克-凯越 排气管生锈腐烂】
2010-06-13 12:06
最终结果
经联系客户确认,该车已经使用7年了,维修站和客户已经做了沟通解释,客户未提出抱怨。
2010-06-13 06:06
最终结果
上海通用回复:
经联系客户确认,该车已经使用7年了,维修站和客户已经做了沟通解释,客户未提出抱怨。
经联系客户确认,该车已经使用7年了,维修站和客户已经做了沟通解释,客户未提出抱怨。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用别克-凯越 排气管生锈腐烂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8495宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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