给厂家400打电话,回复说玻璃质保3个月，让自己更换.目前前挡开裂已不是我一个人问题题，希望厂家能认识到事情的严重性,给我们消费者一个合理的答复.
-2分
骏捷FRV前挡风玻璃自然开裂(没有贴过膜),厂家以质保3个月为由,不予理采
返回主投诉:【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT6663(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-02 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古环成汽车技术有限公司 |
| 里程数(KM) | 20700 |
| 购车时间 | 2009-03-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】
2010-06-17 03:06
最终结果
华晨中华回复：
6-12：用户车辆前挡风玻璃配件已超保，根据三包索赔规定，无法索赔。如有疑问，可到就近的华晨特约服务站进一步鉴定检查。
6-12：用户车辆前挡风玻璃配件已超保，根据三包索赔规定，无法索赔。如有疑问，可到就近的华晨特约服务站进一步鉴定检查。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-06-22
我的前挡风没发生任何碰撞，自己开裂（最主要的是这已经不是个例），可厂家对自己产品质量问题不敢承担责任。我也不是花不起那几百元钱，主要怕找不到发病原因，安装完后再裂。
涉及【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】的集体
华晨中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!