福特轮胎行驶4000公里鼓包索赔遭拒绝

2分

福特轮胎行驶4000公里鼓包索赔遭拒绝

2009-06-01

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投诉人	胡先生
投诉品牌	福特
投诉编号	QT907(请牢记此投诉编号)
投诉车型	致胜
投诉时间	2009-06-01 10:06:03
投诉地区	浙江宁波
4S店名称	慈溪旅行者4S店
里程数(KM)	6100
购车时间	2008-12-22
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	赔偿
投诉问题	零部件及配套-轮胎

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

车辆行驶不到4000公里右前侧轮胎侧面鼓包是韩泰的，去4S店说是人为或路面不平造成，我看了一下旁边没一点划伤的迹象，又改口说是倒车时碰到了路两边的台阶局部受力造成的，我根本就没碰到过，让我自费去送检。千斤顶螺杆又问题摇不动，一个月过去了一直都没处理好，让我等消息，开启导航后空调就关不掉，无钥匙系统钥匙检测不到，叫道路救援都没人来，服务态度太不好了

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT2864

长安福特蒙迪欧致胜所装配的韩泰轮胎接二连三鼓包

2009-12-05 10:12

2009-06-22 05:06

最终结果

长安福特回复:
服务站已与客户预约在6月21日回服务站更换轮胎，对于导航的问题等客户回服务站时一并检查处理。

投诉人打分

2分，非常满意