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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT325385
一汽丰田RAV4荣放双擎打方向异响,4S店不予有效解决
动力系统
转向系统
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT325382
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL售后私自换件维修和对焊接处未做防锈处理
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT325329
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高压油泵损坏,且维修时间过长
动力系统
发动机
配件等待
维修
完成
QT325290
上汽大众-朗逸4S店不给更换869车机
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT325281
捷豹XFL售后更换的车灯与原车灯颜色不符,4S店推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
其它
企业处理
QT325207
吉利缤瑞车辆异响,4S店不彻底排除故障拖至过保需自费维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
完成
QT325205
奥迪(进口)Q3售后没有给车辆更换定损零件,严重欺骗消费者
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT325139
哈弗酷狗刹车失灵导致失控翻车,厂商却拖延不予处理
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT325102
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
配件等待
维修
召回
其它
完成
QT325090
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
配件等待
维修
召回
其它
完成
QT325049
奥迪(进口)A8L大灯开裂,4S店却拒不索赔维修
电气化
灯光
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT325014
吉利新帝豪售后维修技术不过关,其服务态度差
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT325005
比亚迪宋PLUS DM-i经销商拖延维修,其维修勘测不全面且服务态度差
车身及底盘
排气
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT324975
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
配件等待
维修
召回
其它
完成
QT324957
长安欧尚奔奔E-Star售后用拆车旧件当新件进行更换维修,严重欺骗消费者
零部件及配套
中控台
配件等待
副厂件当正品
维修
完成
QT324940
奇瑞汽车-瑞虎9仪表盘黑屏和座椅塌陷及左前轮眉翘起
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
仪表盘
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT324937
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
配件等待
维修
召回
其它
完成
QT324867
长安福特锐界一键启动按键按下无法弹出和车辆启动后噪音很大,要求厂家给予延保
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
其它
完成
QT324865
MG5车辆不断出现故障,厂家却拖延一直未解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
维修
召回
退换车
完成
QT324812
东风本田-思域中控屏返回按键不会回弹
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
配件等待
维修
完成
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