汽车出事故后,进售后维修点,维修缓慢。修了一个月,问题还没解决,每天维修一点。售后服务态度还不好,发信息不回你。
吉利新帝豪售后维修技术不过关,其服务态度差
| 投诉人 | 杨先生 | 
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 | 
| 投诉编号 | QT325014(请牢记此投诉编号) | 
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-02 09:05:58 | 
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泸州富豪汽车 | 
| 里程数(KM) | 46800 | 
| 购车时间 | 2020-06-08 | 
| 车保状态 | 已过保 | 
| 涉诉金额 | 55万元 | 
| 诉求 | |
| 投诉问题 | 
 进度 
 专员审核 
 企业处理 
 企业回复 
 满意度打分
 完成/再投诉 
2024-02-04 14:45
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计: 
投诉量6428宗 
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果572次 
发表最终结果9137次 
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