一汽丰田RAV4荣放双擎打方向异响,4S店不予有效解决
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT325385(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-27 13:29:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绥化市庞大丰雅丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 56000 |
购车时间 | 2020-09-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年冬季打方向异响,2022年夏季不响。2022年冬季发现打方向异响,在绥化4s店更换减震配件,等件时间几个月,换件时间为2023年夏季。夏季不响,2023年冬季异响。此时过保了,不受理了。
车主相关投诉
2024-02-28 16:27
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
交流反馈
车主
2024-05-10
继续投诉
车主
2024-05-10
继续投诉
车主
2024-03-15
已完成是什么意思
一汽丰田数据统计:
投诉量2668宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为61%
发表临时结果15次
发表最终结果3877次
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