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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319607
广汽传祺GA6大灯总成及变速箱问题
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
电气化
灯光
电气化
空调
承诺不履行
技术不过关
配件等待
赔偿
其它
完成
QT319574
上汽大众威然变速箱电脑控制件故障,4S店因缺配件导致维修时间过长
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT319410
江铃集团新能源易至EX5电池包存在严重质量问题,厂商维修时间过长且不作出赔偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
配件等待
副厂件当正品
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT319382
长安欧尚Z6智电iDD售后迟迟不予安装充电桩,严重欺骗消费者
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT319370
上汽通用别克昂科威Plus高压电池包损坏,导致汽车无法正常行驶
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT319344
奇瑞汽车-瑞虎8维修配件等待时间过长
零部件及配套
其他配件
配件等待
其它
完成
QT319341
保时捷Panamera E-Hybrid发动机故障灯频繁亮起,厂商无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
中控台
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT319311
三菱(进口)劲炫空调压缩机损坏,4S店却拖延维修
电气化
空调
配件等待
维修
企业处理
QT319298
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车后桥异响严重,要求厂家重视并给予解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT319295
上汽大众途观L油门踏板出现严重震动和起步倒车时前轮有异响,4S店却敷衍不予有效维修
动力系统
离合系统
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT319271
广汽传祺GS4 PHEV维修配件等待时间过长,售后服务体验极差
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT319214
华晨宝马iX3充电桩无法连接手机蓝牙给车辆充电,厂家却迟迟不予解决
电气化
其他电气
配件等待
赔偿
完成
QT319170
上汽大众帕萨特4S店售后维修工作不过关,严重欺骗消费者
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319115
Jeep大指挥官四驱模块损坏,因厂家不发配件导致汽车无法维修
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
完成
QT319100
江铃集团新能源易至EX5电池包存在严重质量问题,厂商维修时间过长且无法给予有效解决
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
赔偿
召回
退换车
完成
QT319021
长安汽车逸动4S店维修技术不过关且欺诈客户乱收费,要求其给予退款处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
其它
完成
QT318921
福建奔驰V级发电机损坏,4S店却不予理赔
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318883
上汽大众途观L混合动力变速箱机电单元频繁出现故障,厂家却置之不理不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT318868
上汽大众ID.4 X汽车多个故障频发,售后却敷衍了事拖发配件维修其服务态度差
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT318843
Jeep指南者发动机抖动和变速箱异响,售后却不予处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
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