2021年6月购买上汽大众ID.4x,提车至今两年(至今2023年6月)不到。故障频发,项目如下:1、使用几个月出现空调不制冷的情况,压缩机无故失效,等待漫长一个月后更换解决;2、车机频发故障,例如前车测距、雷达感应失效、黑屏等,目前依然偶尔出现问题;3、2022年5月第一次出现电子制动故障EPB,等待漫长一个月后更换配件(期间经多次催促,拆试驾车先用,后配件到位再换回来);4、2023年6月第二次出现电子制动故障EPB,车辆被逼闲置无法使用。目前已经到达15天,何时解决依然遥遥无期。多次致电400官方客服及4S店,一律无任何回复及解答处理问题,无解决问题的态度,敷衍了事。要求本月内维修完毕交还车辆,因使用上汽大众ID.4 X已严重影响日常生活、出行及过多在维修滞后问题造成情绪烦恼,要求赔偿精神损失费及赔偿交通费。
车主补充内容
2023-06-27 15:27
内容更正:2022年第二次出现电子制动故障EPB,2022年改为2023年6月。


