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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315007
奥迪(进口)A8L电动系统故障和后排控制面板发烫,4S店以缺配件为由拖延维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT314992
一汽奥迪A6L电力系统故障,因厂家没有配件导致汽车无法维修
动力系统
驱动电机
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT314976
上汽大众斯柯达昊锐变速箱故障导致行车中出现掉档和严重顿挫感,厂家却置之不理不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT314973
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中突发出现急刹且自动熄火的情况,4S店却推脱责任以缺配件为由拖延维修
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT314970
东风标致408发动机烧机油,厂家售后却不予处理且服务态度差
动力系统
发动机
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT314968
奥迪(进口)-Q5 Hybrid售后迟迟不交付汽车备用钥匙
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT314910
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL多媒体黑屏和倒车影像无法使用,售后以缺货为由不予更换维修
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT314890
威马汽车E.5驱动电机出现问题,厂家和4S店却相互推卸责任迟迟不予更换维修
动力系统
驱动电机
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT314885
东南DX3 EV充电机故障,因厂家没有备件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
完成
QT314880
一汽奥迪A6L电力系统故障,因厂家没有配件导致汽车无法维修
动力系统
驱动电机
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT314878
比亚迪宋PLUS DM-i制动系统频繁出现故障,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT314876
上汽通用凯迪拉克CT5销售不兑现赠送全车贴膜和安装电尾门的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT314866
宝骏KiWi EV挂档后汽车无法正常行驶,4S店售后却拖延维修且不及时上传工单
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT314858
瑞驰新能源EC31电池故障导致汽车无法启动,厂家却拖延不予更换配件维修
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT314810
瑞驰新能源EC35方向机异响和减震器出现问题,售后却迟迟不予维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT314809
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中突发出现急刹且自动熄火的情况,严重影响驾驶安全问题
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT314794
比亚迪汉EV驾驶辅助功能受限,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
完成
QT314792
江铃集团新能源E200L电池包出现质量问题,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT314778
东风小康EC36动力电池损坏,4S店却迟迟不予更换维修
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
其它
完成
QT314777
上汽通用雪佛兰探界者车机中控出现反复重启的情况,因厂家缺配件导致汽车无法维修
电气化
中控屏
配件等待
维修
退换车
完成
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