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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313308
比亚迪宋PLUS EV轮胎吃胎严重和轮毂开裂,4S店却不予保修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312992
上汽荣威i6 MAX因车险投保人写错,造成客户经济损失
态度不好
费用争议
车险
赔礼/改错
完成
QT312113
广汽传祺-M6汽车维修完后4S店不按时交车
承诺不履行
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT311956
上汽通用别克君越Avenir4S店拒付贴车衣费用,且售后服务差
态度不好
费用争议
车险
赔偿
完成
QT311811
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为,售后服务态度恶劣不予解决问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT311719
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为,售后服务态度恶劣不予解决问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT311530
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311529
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311527
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311225
东风日产天籁4S店出售事故车并欺瞒客户购买保险消费,要求其作出解决方案处理
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
车险
赔礼/改错
完成
QT310848
吉利汽车新帝豪新车在购买前已经上过保险,要求4S店给予合理的解释
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
车险
赔偿
退换车
完成
QT310696
东风日产-轩逸4S店多收车辆保险费且不予退还
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT310685
一汽大众速腾车辆经4S店维修后异常出现故障灯,要求其给予解决方案处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310582
上汽大众凌渡4S店销售把已交过强险的车当新车进行出售,严重损害消费者的合法权益
车辆信息欺诈
承诺不履行
车险
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT310493
上汽通用别克昂科威4S店联合其他延保公司来欺诈消费者,要求其给予解决方案处理
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
费用问题
车险
捆绑销售
赔偿
完成
QT310412
上汽大众途岳因4S店工作人员报错车险导致无法索赔,要求其给予维修并赔偿损失
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
车险
维修
赔偿
完成
QT310408
上汽大众途岳因4S店工作人员报错车险导致无法索赔,要求其给予维修并赔偿损失
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
车险
维修
赔偿
完成
QT310331
上汽大众途岳因4S店工作人员报错车险导致无法索赔,要求其给予维修并赔偿损失
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
车险
维修
赔偿
完成
QT310226
上汽大众途岳因4S店工作人员大意报错车险案导致无法索赔,要求其给予赔偿损失
态度不好
车险
赔偿
完成
QT310052
上汽大众朗逸行车中突发出现自燃的情况,厂家和4S店却一直拖延不予解决
电气化
线束
电气化
自燃
态度不好
车险
赔偿
退换车
完成
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