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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331036
宝马(进口)X5 4S店出售故障车,要求换车
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT331000
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT330999
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330996
华晨宝马iX3后挡玻璃发生自爆,4S店无人处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT330983
华晨宝马X1方向盘不自动回位且阻力大,4S店无法处理
动力系统
转向系统
维修
赔偿
退换车
完成
QT330807
华晨宝马iX3后挡玻璃发生自爆,4S店无人处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT330726
华晨宝马iX3后挡风玻璃自爆,4S店推卸责任不予解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT330722
宝马(进口)-6系GT厂家宣传的车机系统使用配置与实车不符
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
虚假宣传
完成
QT330721
宝马(进口)6系GT车机系统遭阉割,厂家不给处理
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
虚假宣传
完成
QT330710
宝马(进口)X6车辆质量有问题,4S店店大欺客毫无售后服务
动力系统
发动机
态度不好
赔礼/改错
退款
完成
QT330629
华晨宝马X3羊角变形导致方向盘左右偏,4S店拒绝质保
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔偿
完成
QT330480
宝马(进口)i3销售虚假宣传且诱骗客户签订合同,要求退还预付款
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
其它
虚假宣传
车贷纠纷
完成
QT330416
华晨宝马iX3后挡风玻璃自爆,4S店推卸责任不予解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT330359
宝马(进口)5系车内木饰开裂,4S店推脱不给更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT330187
宝马(进口)5系售后维修后车辆出现新问题,厂商相互推诿不予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT330161
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏及刹车片磨损异常,厂家不积极解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330094
华晨宝马X3羊角无故变形,4S店拒绝质保维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT330074
华晨宝马5系新车发动机故障灯报异常,4S店出售问题车损害消费者合法权益
动力系统
发动机
赔偿
退换车
完成
QT329989
华晨宝马5系后轮两侧羊角异响,4S店一直未予维修
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT329862
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏,经销商拒绝解决问题
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
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