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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331037
比亚迪汉 DM-i 4S店拒不退还订金,欺诈消费者
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT330900
比亚迪汉 DM-i空调喷粉,厂家不召回不给补偿
电气化
空调
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT330375
比亚迪汉 DM-i前轮吃胎严重,要求厂家维修并赔偿
动力系统
转向系统
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT329720
比亚迪汉 DM-i座椅脱皮出现裂缝,售后不予索赔
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT329536
比亚迪-汉 DM-i 4S店不给洗车
态度不好
其它
企业处理(临时)
QT329388
比亚迪汉 DM-i车辆无法购买保险和后挡风玻璃无故掉落,要求厂家处理
车身及底盘
门窗
技术不过关
车险
赔偿
退换车
完成
QT329288
比亚迪汉 DM-i空调异响且有臭味,4S店无法修好
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
气囊
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT328732
比亚迪汉 DM-i车辆多处出现问题已多次维修,要求退换车
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
价格欺诈
精品问题
费用问题
态度不好
配件等待
捆绑销售
退换车
赔礼/改错
完成
QT328645
比亚迪汉 DM-i行车中电力系统和发电系统故障,4S店查不出原因无法有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
承诺不履行
技术不过关
维修
召回
退换车
完成
QT328353
比亚迪汉DM-i行车中频繁亮安全气囊故障灯,4S店无法有效解决
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
电气化
仪表盘
技术不过关
小病大修
召回
退换车
完成
QT328132
比亚迪-汉DM-i售后维修技术严重不过关
技术不过关
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT327982
比亚迪汉DM-i方向盘转向沉重抖动及跑偏,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
维修
完成
QT327869
比亚迪-汉 DM-i行车记录仪模糊
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
企业处理(临时)
QT327750
比亚迪-汉 DM-i发动机异响抖动
动力系统
发动机
赔偿
企业处理(临时)
QT327496
比亚迪-汉DM-i发动机声音增大和方向盘无法回正
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
维修
退换车
企业处理(临时)
QT327490
比亚迪汉DM-i电动尾门升降影响用车体验,4S店以正常为由不予解决
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT327427
比亚迪汉DM-i行车中发生动力系统故障,4S店不兑现给赔偿的承诺
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT327413
比亚迪-汉DM-i发动机频繁跳故障灯
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT326946
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT326931
比亚迪汉 DM-i方向盘皮质破损和车窗玻璃有凹痕,4S店不给处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
技术不过关
维修
完成
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