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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339261
小鹏汽车P7+智驾系统存安全隐患,要求退押金
动力系统
电控系统
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339240
小鹏汽车-P7+新车出厂出现质量问题和销售虚开发票
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
费用问题
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339200
小鹏汽车MONA M03 4S店隐瞒车辆真实状况,涉嫌欺诈销售
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
车辆信息欺诈
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT339091
小鹏汽车P7 4S店私自换件维修且涉嫌保险欺诈,厂家一直不处理
态度不好
技术不过关
费用争议
车险
小病大修
维修
赔礼/改错
企业处理
QT338943
小鹏汽车-P7售后擅自更换车辆配件维修
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT338898
小鹏汽车G9行车中动力电池电源切断及电动系统异常,厂家总部敷衍处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
态度不好
退换车
完成
QT338872
小鹏汽车MONA M03 4S店隐瞒车辆修复历史,涉嫌欺诈销售
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
退款
完成
QT338769
小鹏汽车P7电池出现质量问题,厂家和4S店不给保修
动力系统
动力电池
费用争议
维修
完成
QT338650
小鹏汽车P7+新车出现质量问题导致需多次维修,要求厂家赔偿经济损失
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
赔偿
退换车
完成
QT338638
小鹏汽车P7+车后灯带和周边黑条出现多条裂痕,要求厂家赔偿或退车
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT338630
小鹏汽车G9因售后维修不当致前挡玻璃有划痕,要求赔偿
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338558
小鹏汽车G6座椅起疙瘩,售后不给质保
零部件及配套
座椅
维修
完成
QT338512
小鹏汽车MONA M03销售误导,造成车主无法领取补贴
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338493
小鹏汽车-X9销售不予退还定金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT338477
小鹏汽车G7交付中心延迟交车,要求退订单
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT338474
小鹏汽车G7厂商虚假宣传误导及交付欺诈,要求退定金或协商加购充电桩
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT338377
小鹏汽车P7+方向机打胶,4S店拒绝更换维修
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT338363
小鹏汽车G7厂家虚假宣传购车权益,要求退定金
费用争议
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT338276
小鹏汽车-P7+售后拒绝免费更换方向机
动力系统
转向系统
维修
赔礼/改错
完成
QT338260
小鹏汽车G6空调异响,4S店长期未解决要求彻底修复
车身及底盘
门窗
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
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