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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344932
AITO问界M8前大灯贯穿灯损坏，售后推诿拒绝补偿
电气化
灯光
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT343945
AITO问界M7倒车影像延迟严重和辅助驾驶有严重问题，影响行车安全
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT343901
AITO问界M9车辆NCA辅助驾驶行车突然转向撞墙角，厂家拒绝解释报告数据
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT343801
AITO问界M8车辆智驾功能失效，4S店检测与解决方案存疑
动力系统
电控系统
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT343731
AITO问界M8车辆智驾系统失效，厂家至今未给有效解决方案
动力系统
电控系统
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT343531
赛力斯汽车问界M5贷款未达申请额度，厂家不予退款
费用问题
车贷纠纷
退款
完成
QT343250
AITO问界M8 增程版购车时门店隐瞒车辆关键信息，侵害消费者知情权
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT341444
AITO-问界M7 增程版锁单后商家不退定金
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT341306
AITO问界M7 增程版新车天窗玻璃破裂，售后不闻不问
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
完成
QT341155
AITO问界M7 增程版授权体验店涉嫌虚假宣传及欺诈销售，严重侵害消费者合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
虚假宣传
企业处理(临时)
QT340567
AITO问界M8 增程版雨刮不能喷水，4S店维修补偿不合理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
电气化
灯光
费用争议
维修
赔偿
完成
QT340219
AITO问界M9 增程版智驾行车碰撞致人伤车损，售后处理无进展
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT340209
AITO问界M9 增程版电源模式故障致高速大灯不亮，存在严重安全隐患
车身及底盘
排气
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
其它
企业处理(临时)
QT339777
AITO问界M9 增程版车辆传感器损坏，严重影响行驶安全
零部件及配套
其他配件
退款
企业处理(临时)
QT339639
AITO问界M5 EV刹车异响，厂家无法解决
动力系统
制动系统
维修
企业处理(临时)
QT339383
AITO问界M5增程版轮胎出现裂口，诉求退车或换胎
零部件及配套
轮胎
赔偿
退换车
退款
完成
QT338902
AITO问界M9增程版高速行车突然整车断电熄火和刹车失灵及方向盘抱死，要求厂家重视并解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
技术不过关
退换车
完成
QT338610
AITO问界M8增程版新车座椅放平故障，影响露营模式使用
零部件及配套
座椅
赔偿
企业处理(临时)
QT338445
AITO问界M7底盘大面积生锈腐蚀，要求退车
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338185
AITO问界M9增程版智驾系统未预警导致发生碰撞事故，厂商虚假宣传欺诈消费者
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
其它
虚假宣传
退款
企业处理(临时)