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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328528
上汽大众凌渡下雨后AB柱有水渍,4S店查不出原因拒绝维修
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT328519
一汽大众迈腾车机卡机死机和辅助驾驶系统故障,要求商家给退换车
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
灯光
退换车
完成
QT328503
一汽大众-T-ROC探歌天窗漏雨
车身及底盘
门窗
维修
其它
企业处理(临时)
QT328499
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328482
上汽大众朗逸销售交车与实际约定不符且额外多收钱,欺诈消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT328481
一汽大众速腾发动机传感器损坏,售后不给处理
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT328476
上汽大众ID.3销售迟迟不退款,其服务态度差
承诺不履行
费用问题
态度不好
退换车
完成
QT328469
上汽大众途观L销售多收购车费用,欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT328467
上汽大众朗逸车机卡顿,厂家和4S店无人处理
电气化
中控屏
电气化
音响
减配
维修
赔偿
完成
QT328452
上汽大众-朗逸中控车机系统遭减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT328418
上汽大众-朗逸4S店出售库存车
车辆信息欺诈
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT328408
一汽大众-速腾DSG干式双离合变速箱存在缺陷问题
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT328407
上汽大众朗逸4S店提供虚假置换车辆信息,欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
其它
完成
QT328401
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
完成
QT328380
上汽大众帕萨特右前轮胎出现裂痕,严重影响行驶安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
完成
QT328375
上汽大众Polo行车中油底壳破损和发动机损坏,厂家客服不及时处理需车主承担高额维修费
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
召回
退换车
其它
完成
QT328373
一汽大众-蔚领天窗漏水严重
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT328371
一汽大众-速腾新车发动机电脑板损坏
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
企业处理(临时)
QT328366
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
赔偿
完成
QT328358
一汽大众-迈腾变速箱无法挂入倒车档
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
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