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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT327885
上汽大众-朗逸实车中控屏配置与厂家宣传的不符
电气化
中控屏
承诺不履行
减配
赔礼/改错
完成
QT327867
一汽大众宝来轮胎出现严重裂痕,4S店不予更换维修
零部件及配套
轮胎
维修
完成
QT327850
上汽大众-朗逸新车多次报不同故障灯
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
完成
QT327842
上汽大众ID.4 X后轮吃胎严重和中控黑屏,厂家不作为不给处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT327837
上汽大众朗逸车机减配成安卓机,厂家不予处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
捆绑销售
赔偿
其它
完成
QT327835
一汽大众揽巡经销商店大欺人要加价购车,厂家搪塞不协助解决
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT327830
上汽大众-朗逸急加速发动机异响和变速箱异响顿挫及中控屏死机黑屏
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT327825
上汽大众途岳车辆打不着火,4S店欺诈消费者不给保修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327814
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
完成
QT327811
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
完成
QT327809
上汽大众-途岳发动机部件渗油和轮毂氧化至表面物质脱落
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT327803
一汽大众-CC 4S店维修服务质量差
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT327780
上汽大众-朗逸4S店保养涉嫌欺诈消费者
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
完成
QT327776
上汽大众-途岳四个轮毂出现腐蚀的现象
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT327766
上汽大众-ID.3电池续航能力差
动力系统
动力电池
退换车
完成
QT327761
上汽大众ID.3销售欺诈客户签汽贸合同,且拒不退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
其它
完成
QT327760
上汽大众-途观L车辆多处生锈和车机死机重启及方向盘会往右转
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
排气
电气化
中控屏
维修
赔偿
完成
QT327758
一汽大众宝来发动机拉缸敲缸,厂家以正常为由不予维修
动力系统
发动机
维修
退换车
企业处理(临时)
QT327741
上汽大众朗逸轮毂氧化腐蚀,要求厂家给予更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT327732
上汽大众-朗逸销售欺诈车辆安全配置
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
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