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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315098
广汽丰田汉兰达双擎电瓶存在质量问题,导致汽车多次出现无法启动的现象
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
赔偿
其它
完成
QT315068
一汽丰田RAV4荣放变速箱钢带断裂,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315051
广汽丰田威兰达车内出现严重异响,要求厂家作出合理的解决方案处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT314999
一汽丰田-卡罗拉汽车座椅出现严重生锈的现象
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
态度不好
维修
赔偿
完成
QT314947
一汽丰田卡罗拉锐放因4S店提前开具购车发票导致客户无法享受补贴,其售后服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT314932
一汽丰田卡罗拉锐放因4S店提前开具购车发票导致客户无法享受补贴,其售后服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314928
一汽丰田卡罗拉锐放因4S店提前开具购车发票导致客户无法享受补贴,其售后服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314927
一汽丰田卡罗拉锐放因4S店提前开具购车发票导致客户无法享受补贴,其售后服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT314881
一汽丰田-亚洲龙4S店没有试驾车
态度不好
其它
完成
QT314798
广汽丰田雷凌变速箱出现严重顿挫,厂商却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314748
广汽丰田雷凌蓄电池故障,导致汽车打不着火
电气化
蓄电池
费用争议
赔偿
完成
QT314747
广汽丰田凯美瑞4S店擅自按流程单项目给汽车做保养,严重侵犯消费者的合法权益
态度不好
费用争议
赔偿
其它
完成
QT314580
广汽丰田汉兰达新车油漆出现开裂,要求厂家给予合理的解释
车身及底盘
车漆
赔偿
退换车
完成
QT314543
一汽丰田卡罗拉电池亏电,导致车子打不着火
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314531
广汽丰田凯美瑞前挡玻璃爆裂,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT314509
广汽丰田-凯美瑞车机高德地图软件无法升级
电气化
其他电气
其它
完成
QT314208
广汽丰田凯美瑞中控台出油反光,严重影响行车安全
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
召回
完成
QT314198
一汽丰田卡罗拉变速箱出现异响和顿挫的情况,厂家却不予解决问题
动力系统
变速箱
态度不好
维修
完成
QT314185
一汽丰田卡罗拉发动机故障灯亮和尾气臭及防撞系统出现异常,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
其它
完成
QT314133
一汽丰田-卡罗拉汽车座椅出现严重生锈的现象
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
完成
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