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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337083
北京奔驰C级混合动力发动机故障灯亮和车辆充不上电,4S店拖延不予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
技术不过关
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT337055
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家无限拖延不追责事件人,纵容默许坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336990
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家重视处理没人联系责任担当何在,为什么不追责事件人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336888
奔驰(进口)V级中控门锁故障,400售后推诿不积极处理
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
维修
其它
企业处理(临时)
QT336813
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家默许纵容黑心4S店坑害消费者,无视车辆质量问题
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336732
奔驰(进口)C级轿跑车行车中发动机故障,4S店检测需更换火花塞
动力系统
发动机
承诺不履行
费用争议
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT336719
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,无数次反馈厂家要求公理,严惩事件责任人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336703
北京奔驰C级行车中天窗自爆,厂家和4S店拒绝索赔
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT336659
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家的重视尽快处理没落实,百年车企责任担当在何处
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336614
奔驰(进口)-S级4S店假换机油假保养和新车车身发抖及电池亏电
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
零部件及配套
雨刮
技术不过关
赔偿
保养问题
企业处理(临时)
QT336542
奔驰(进口)C级旅行商家欺诈消费者,要求作出补偿
态度不好
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT336528
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家无限等待不处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336480
北京奔驰C级4S店卷款跑路,导致消费者权益受损
费用问题
捆绑销售
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT336477
北京奔驰GLC级车辆动力差和有噪音啸叫声严重,厂家拒绝维修
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT336436
奔驰(进口)GLS级新车出问题维修3年8个月,消费者被迫含泪卖车何错之有
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336413
奔驰(进口)GLB车内氛围灯不亮和中控系统黑屏,4S店不解决不处理
电气化
中控屏
电气化
灯光
退款
企业处理(临时)
QT336372
北京奔驰GLC级低速行驶油门出现严重啸叫声,厂家不给维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT336349
北京奔驰EQC经销商售后服务质量低劣,严重侵害车主权益
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT336331
北京奔驰GLC级新车亮故障灯和发动机抖动,4S店未检查出问题
动力系统
发动机
技术不过关
退款
完成
QT336319
奔驰GLS级140万进口新车维修近4年,400纵容默许黑心4S店坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
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