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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330554
吉利星瑞轮毂氧化，4S店拒绝更换维修
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT330471
吉利星瑞轮毂氧化，4S店拒绝更换
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT330445
吉利星瑞轮毂氧化，4S店拒绝更换维修
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT329930
吉利星瑞4S店未按约定准确供货，且拒不退还定金
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT329801
吉利汽车-星瑞转向系统故障和刹车异响
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT329769
吉利汽车-星瑞转向系统故障和刹车异响
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT329737
吉利星瑞发动机异响及软管断裂，4S店没有处理方案
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT329051
吉利星瑞4S店售卖泡水车，其态度敷衍不予处理
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT328852
吉利星瑞4S店售卖泡水车，其态度敷衍不解决问题
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT328512
吉利星瑞悬挂大梁生锈严重，4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT327823
吉利-星瑞车辆价格不明和销售多算利息
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
其它
完成
QT327738
吉利汽车-星瑞经销商迟迟不给置换补贴款
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327564
吉利汽车-星瑞L客户经理售前服务态度极差
价格欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327547
吉利-星瑞售后做保养的机油和保养手册上不一致
零部件及配套
机油
其它
完成
QT327326
吉利星瑞车机无网络且卡顿，要求厂家尽快解决
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
完成
QT327276
吉利汽车-星瑞车机语音不能唤醒空调
电气化
空调
技术不过关
退换车
完成
QT327255
吉利汽车-星瑞因不接客服回访电话就修改车主认证电话
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔礼/改错
完成
QT327039
吉利汽车-星瑞4S店不退订金
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326975
吉利星瑞发动机控制模块损坏，因配件匹配不上导致无法维修
动力系统
发动机
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT326961
吉利汽车-星瑞空调冷凝器损坏和刹车盘生锈
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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