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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322515
东风日产劲客EGR控制阀流量不足导致车辆报故障,4S店已多次换件维修无果
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT322467
东风日产奇骏行车中发动机突发熄火的状况,厂家和4S店却不予合理解决
动力系统
发动机
赔偿
退换车
完成
QT322466
东风日产轩逸雨刮臂老化发白和前雾灯把反光碗烤焦,4S店却不予质保维修
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
完成
QT322457
东风日产奇骏发动机异响严重,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT322345
郑州日产纳瓦拉发电机电压不稳,严重影响电瓶充电且加速老化
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
维修
赔偿
企业处理
QT322333
东风日产奇骏EGR阀故障,导致汽车打不着火
零部件及配套
其他配件
电气化
蓄电池
技术不过关
召回
完成
QT322301
东风日产-轩逸4S店拖延交车
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT322191
东风日产逍客变速箱故障,导致行车中出现顿挫和无法提速的情况
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT322189
东风日产奇骏变速箱存在严重的质量问题,要求厂家召回更换全新改良阀体维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT322154
东风日产逍客厂家不兑现给积分的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT322105
东风日产轩逸行车中刹车失灵,厂商却拖延不予解决其售后服务态度恶劣
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322093
东风日产逍客行车中突发变速箱失速故障,要求厂家给予召回维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT322002
东风日产轩逸高速行车中突发变速箱失速的状况,厂家却不重视不予召回维修
动力系统
变速箱
召回
完成
QT321993
东风日产-天籁4S店员工服务态度极差
态度不好
赔礼/改错
完成
QT321976
东风日产逍客变速箱出现挂不上档和顿挫的情况,其维修费用极高
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
完成
QT321952
郑州日产纳瓦拉发电机电压不稳,严重影响电瓶充电
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
维修
赔偿
企业处理
QT321895
东风日产逍客低速行车时出现严重挫顿和车辆多处有异响,要求厂家给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
维修
完成
QT321867
东风日产逍客变速箱故障,导致行车中出现加油不走的情况
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT321866
东风日产逍客变速箱故障,厂商以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT321862
东风日产轩逸车门发黄变色,4S店以汗水造成为由不予处理其售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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