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-2分
一追到底
长安福特蒙迪欧电池亏电严重导致打火困难,厂家敷衍了事不予解决
长安福特蒙迪欧
08-08
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT339062(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-08 14:41:02
投诉地区
4S店名称广东广物福恒
里程数(KM)36000
购车时间2022-12-19
车保状态保修内
涉诉金额0.06万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
投诉建议

针对您的投诉,建议您首先详细记录每次亏电发生的时间、地点、车辆状态等信息,并保留相关照片或视频作为证据。同时,尝试与其他蒙迪欧车主联系,收集更多类似案例,形成集体投诉,增加问题解决的紧迫性。根据汽车三包规定,您有权要求厂家对车辆进行免费维修或更换存在质量问题的部件。建议您再次联系4S店,明确要求其按照三包规定处理,并提供详细的故障记录和证据,要求厂家给出正式回应和解决方案。

内容由DeepSeek-R1模型生成

不是个例,不管是22款还是23款还是25款,可以说最少六七成的蒙迪欧车主存在亏电困扰吧。这个车22年12月提车,两年前开始,一直到现在,启停就不能用了。平时只要熄火在车里稍坐一会,就“深度睡眠”,app远控直接不可用。或者是洗车的时候,洗一会就深度睡眠。现在被逼的给迎宾模式也关了,然后隔三差五得关闭屏幕,不放音乐。开两天来亏电,我是真无语啊。找4s店他们也只会让你在4s店充电,让你多开。请问一天上下班一个多小时的开车时间还不够吗,怎么买你们福特的车还得每天跑几个小时才能维持电瓶正常工作吗。有人说22款是150a的发电机,23款之后是190a。其实跟这个关系不大,因为23和25的一样亏电。

厂家也不重视这个问题,就会跟4s踢皮球。你们就不能研究到底是什么原因导致的吗。还有的人说是充电逻辑的问题,有时候跑好几个小时高速,电瓶依旧充不满,停一个礼拜打火都费劲。然而福特现在压根就没有想好好解决问题,就是敷衍了事。别让我们去4s检测了,你们自己先检测检测吧。这么多人都是一样的问题,福特不应该自查吗。其他小毛病就算了,供电系统不算小事吧,还不正视解决。

车主补充内容
2025-08-08 14:59
现在已经严重影响我用车,刚才广物给电话过来,还是坚持电池已过一年质保,不能免费更换。如果你的电池是合格质量,我无话可说。但是你的电池就是设计缺陷,而且多人有同样问题。一个电池两年多就不行了,你们来搞笑的吗?
08-08
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
不知所谓。
长安福特数据统计:
投诉量5430
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果475
发表最终结果13615
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