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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344207
东风本田CR-V 4S店倒闭拒退保养费,厂家拖延不解决
费用争议
保养问题
退款
企业处理
QT344174
荣威RX5车辆柱子塑胶件破损,厂家推诿拒绝保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT342289
比亚迪唐L EV仪表频现故障码,4S店无法解决要求退换车
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
线束
退换车
退款
完成
QT341981
小鹏汽车P7购车后同款车型大幅降价,要求厂家赔偿
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT341867
奇瑞捷豹XEL 4S店已退网,要求退回定金
费用争议
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT341720
奔驰(进口)GLE级后胎磨损严重存隐患,售后未给更换保修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
召回
企业处理(临时)
QT341422
小鹏汽车MONA M03新车频现电控故障,售后查不出原因拒担责
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340512
长安欧尚Z6 智电iDD新车频出问题且无法修好,4S店拒绝换车其服务差
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT340501
长安欧尚Z6 智电iDD车辆频出故障,要求换车
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT340432
东风日产启辰大V DD-i销售出售库存车且强制买保险,要求赔偿
车辆信息欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
企业处理
QT340379
北京奔驰-GLB级前挡风玻璃塑料件开裂
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT339246
比亚迪-唐DM 4S店不退定金
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT337283
起亚K2三厢车辆发生严重碰撞事故但气囊不弹出,厂家拖延不解决
零部件及配套
气囊
赔偿
企业处理(临时)
QT336919
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车身大面积起皮爆漆
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT336742
上汽大众帕萨特商家涉嫌用事故车当新车卖,欺骗消费者
车辆信息欺诈
赔礼/改错
完成
QT336425
小鹏汽车MONA M03销售诱导交订金,欺骗消费者
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT336190
起亚K2三厢车头撞烂但气囊不弹出造成人员受伤,厂家不承认问题
零部件及配套
气囊
赔偿
企业处理(临时)
QT335839
比亚迪海鸥因店铺关闭,导致赠送的保养券无法兑现
赔礼/改错
保养问题
企业处理(临时)
QT334291
比亚迪-宋Pro DM-i车辆价格落差太大
费用问题
赔偿
企业处理(临时)
QT334148
比亚迪海豹07 DM-i厂家涉嫌欺诈销售,导致车辆贬值
价格欺诈
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)