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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322553
一汽大众迈腾车辆通电后驾驶室和前机舱盖内有蜂鸣声,厂家以正常为由不予处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
退换车
完成
QT322537
东南汽车DX3方向机铜柱多次损坏,售后却不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT322465
一汽大众迈腾车辆通电后出现严重蜂鸣异响,厂家却迟迟不予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
维修
退换车
完成
QT322427
路虎(进口)发现神行变速箱换档冲击顿挫和发动机异响,4S店已多次维修无果
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
维修
召回
完成
QT322403
北汽新能源EU经销商使用非原厂件进行更换维修,严重欺诈消费者
态度不好
副厂件当正品
车险
维修
赔偿
完成
QT322388
一汽丰田RAV4荣放经销商不提供合格证,导致车辆无法上牌
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT322383
北汽新能源EU经销商使用非原厂件进行更换维修,严重欺诈消费者
态度不好
副厂件当正品
车险
维修
赔偿
完成
QT322222
威马EX5动力电池出现故障,因厂家不发配件导致车辆无法维修
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
企业处理
QT322060
广汽丰田汉兰达双擎方向盘下方拨杆偏位,4S店无法给予有效调整
动力系统
转向系统
维修
召回
退换车
企业处理(临时)
QT321936
比亚迪唐DM方向跑偏和前雷达不能正常使用及主动刹车失效,4S店无法给予有效维修
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT321472
东风标致-508经销商迟迟不发放购车政府补贴
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔礼/改错
其它
完成
QT321471
奇瑞汽车瑞虎8后置摄像头损坏,4S店却不予更换维修
电气化
其他电气
赔偿
完成
QT321390
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统老旧,要求厂家尽快给予升级处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔礼/改错
完成
QT321362
广汽传祺GS8混动车机黑屏死机和方向跑偏,厂家已多次升级但未见成效
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT321301
北京现代途胜发动机烧机油,厂商以过保为由不予维修
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT321271
上汽大众途观L行车中变速箱过热报故障码,要求厂家召回维修
动力系统
变速箱
态度不好
维修
完成
QT321257
广汽传祺-GS8混动车机死机黑屏和雷达乱报警及方向跑偏
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321198
一汽丰田-皇冠陆放 HEV雨刮出现异响和车机卡顿及车漆薄灯光暗
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
灯光
维修
赔礼/改错
完成
QT321161
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机缺失互联功能
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321134
广汽传祺GS8混动车机死机卡顿,厂家却不作为不予解决
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
空调
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
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