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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT310885
比亚迪-汉DM汽车4S店售后服务态度极差
态度不好
赔礼/改错
完成
QT310869
比亚迪秦PLUS DM高速行车因EV功能受限导致汽车失速,4S店却查不出原因无法彻底有效解决问题
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT310826
比亚迪-宋Pro DM厂商迟迟不交车
承诺不履行
其它
完成
QT310747
比亚迪秦PLUS DM汽车多次出现电池EV受限导致失速,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT310724
北汽新能源EX汽车召回升级软件后,导致续航严重不足和快充速度受限
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT310661
上汽大众朗逸4S店售后维修时使用粗劣的方法对车辆补漆,且服务态度恶劣不积极处理问题
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310599
北汽新能源EX汽车召回升级软件后,导致续航严重不足和快充速度受限
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
承诺不履行
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT310509
北汽新能源EX汽车召回升级软件后,导致续航严重不足和快充速度受限
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
承诺不履行
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT310439
广汽丰田汉兰达发动机噪音大和有明显振动,严重影响驾驶体验感
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
维修
召回
完成
QT310409
一汽大众探岳汽车大灯白内障和亮度不足的问题,造成行车中存在严重的安全隐患
电气化
灯光
维修
召回
完成
QT310321
长安汽车睿骋CC空调压缩机损坏,4S店以过保为由需自费维修
电气化
空调
费用争议
维修
完成
QT310272
长安汽车睿骋CC空调压缩机损坏,4S店以过保为由需自费维修
电气化
空调
费用争议
维修
完成
QT310018
一汽丰田RAV4荣放新车中控屏遭厂商擅自改装过造成汽车出现方向盘锁死的问题,厂家却不给予解决
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
副厂件当正品
维修
完成
QT309841
广汽本田雅阁汽车油箱出现严重异响,厂家和4S店不予解决问题且售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT309781
广汽本田雅阁汽车油箱出现严重异响,厂家和4S店不予解决问题且售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT309637
广汽本田雅阁汽车油箱出现严重异响,厂家和4S店不予解决问题且售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT309596
魏牌VV6新车发动机严重烧机油,4S店已更换总成维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
退换车
完成
QT309578
路虎(进口)发现神行汽车轮胎出现起皮掉渣的现象,造成行车中存在严重的安全隐患
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
召回
完成
QT309113
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT308747
上汽通用别克君威汽车松油门时车内出现异响和有顿挫感,要求厂家给予召回维修并作出赔偿
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
完成
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