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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316893
林肯汽车航海家4S店把库存车当新车出售,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT316766
雷克萨斯NX混动新车显示屏和空调无法正常使用,要求4S店作出合理的补偿
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
赔礼/改错
完成
QT316537
北汽新能源EU动力电池续航严重衰减,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
赔偿
召回
完成
QT316476
北汽新能源EU电池续航严重衰减,4S店以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT316459
雷克萨斯NX新车空调失灵和显示屏不亮且无法操作,4S店售后却不予解决其服务态度恶劣
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316166
吉利汽车星越L混动行车时出现严重挫顿感,厂家无法给予有效解决
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
其它
完成
QT316008
上汽大众朗逸中控主机配置遭减配,要求厂家给更换维修
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT315673
长安汽车CS75 PLUS行车时出现异响和USB不能正常播放使用,售后无法给予有效解决
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT315640
一汽马自达-阿特兹安全带无法拉出及拉出后不会收回的问题
零部件及配套
其他配件
维修
其它
企业处理
QT315491
吉利汽车星瑞喷油嘴和火花塞存在质量问题,4S店以油品问题为由不予保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT315194
比亚迪宋Pro行车中发动机突发出现熄火,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315068
一汽丰田RAV4荣放变速箱钢带断裂,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315050
领克汽车03经销商在送车途中发生事故造成车辆损坏,要求其承担相应的赔偿费用
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
小病大修
赔偿
完成
QT314584
上汽通用别克微蓝6 PHEV电池续航衰减严重,厂家无法给予有效解决
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
完成
QT314051
比亚迪海豚空调出风口喷出不明粉末,要求厂家给予解决方案处理
电气化
空调
赔偿
其它
完成
QT313987
东风日产轩逸油表针指示不准,4S店售后却不予更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT313907
威马汽车E.5售后因长期缺配件,导致车辆维修时间过长
配件等待
维修
完成
QT313654
上汽荣威Ei5高速行车时蓄电池发生爆炸漏液,严重危害驾驶人生命安全
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT313302
广汽本田雅阁正常行车时突然触发行人保护装置,要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
完成
QT313296
哈弗汽车赤兔车漆出现爆漆和鼓包的现象,厂家却置之不理且售后服务态度差
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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