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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317295
广汽丰田汉兰达双擎导航系统网速差且OTA无法升级和空调管漏风,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT317267
上汽大众朗逸中控配置遭厂商减配,导致车机缺失车联网功能和车载设备无法使用
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
其它
完成
QT317242
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,要求给更换原厂车机维修
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT317241
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,要求给更换原厂车机维修
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT317240
上汽大众朗逸中控车机配置遭厂家减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
其它
完成
QT317237
上汽大众朗逸中控配置遭厂商擅自减配,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
完成
QT317228
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,导致车机缺失MOS系统
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT317200
长安深蓝SL03增程版厂家虚假宣传车机内存和行车中突发紧急自动刹停,厂家却不作为且售后服务极差
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT317189
长安深蓝SL03增程版汽车多处出现质量问题和官方虚假宣传硬件配置及车价严重下降,要求厂家作出合理的补偿
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
赔偿
召回
完成
QT317175
上汽大众朗逸汽车断电时中控屏播放音乐,4S店已更换维修但问题依旧存在
电气化
中控屏
减配
维修
完成
QT317173
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
其它
完成
QT317163
上汽大众朗逸车联网无法正常使用,4S店已多次维修无果
电气化
中控屏
减配
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT317162
华晨宝马X3车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失OTA远程升级和语音控制功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT317144
长安汽车锐程PLUS车机导航版本过低和氛围灯功能单一,严重影响行车安全
电气化
灯光
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT317138
长安汽车锐程PLUS车机导航版本过低和氛围灯功能单一,严重影响用车体验感
电气化
灯光
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT317122
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,导致车机缺失车联网功能
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT317117
捷途汽车X90中控大屏死机和怠速时发动机噪音大,售后无法给予有效解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
减配
技术不过关
其它
完成
QT317091
上汽大众朗逸车辆中控屏减配成安卓屏,4S店却不兑现给更换维修的承诺且售后服务差
电气化
中控屏
承诺不履行
减配
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT317060
吉利星越L汽车无法加装原厂HUD,要求厂商给予方案解决
减配
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT317057
华晨宝马X3车机系统遭厂家减配,导致汽车缺失远程升级和语音控制功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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