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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333274
宝马(进口)5系4S店将问题车辆售卖给客户,服务态度极其恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
退款
完成
QT333271
北京奔驰GLK级油水分离器故障,导致行车中冒白烟并伴有异味
动力系统
发动机
车身及底盘
油路故障
维修
企业处理(临时)
QT333270
魏牌蓝山DHT-PHEV黑色车漆里有白色波纹,售后不给解决
车身及底盘
车漆
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT333268
捷途-X70 PLUS尾门漏电导致电瓶亏电和变速箱异响及360全景影像故障
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT333256
广汽丰田汉兰达底盘锈蚀严重,4S店不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
赔偿
企业处理
QT333254
华晨宝马5系4S店欺诈出售问题车,要求作出现金赔偿
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT333250
上汽通用别克威朗车漆色差质量问题严重,4S店推诿敷衍处理
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT333246
哈弗H6新车方向跑偏,4S店不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT333230
小鹏汽车-P7门把手无法自动打开
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
完成
QT333229
奇瑞瑞虎8保温棉保温胶老化,导致车内异味浓重
车身及底盘
车内空气
赔偿
完成
QT333225
东风日产轩逸行车记录仪故障和天窗异响,4S店不给保修
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT333222
哈弗H9高海拔低气温下车窗无法升降和方向盘死沉及发动机冒烟抖动异响,4S店拖延敷衍不处理
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
其它
完成
QT333194
上汽大众朗逸玻璃升降出现问题,4S店不给维修
车身及底盘
门窗
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT333189
一汽大众迈腾方向盘皮革开裂和行车中底盘异响,4S店不给索赔
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT333188
一汽大众迈腾轮毂氧化和主驾座椅塌陷及底盘异响,4S店不予索赔维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT333185
北京现代-途胜L颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT333184
比亚迪宋PLUS DM-i天窗和方向盘异响,4S店无法给予有效维修
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退款
完成
QT333183
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,厂家不给解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
其它
完成
QT333177
上汽通用别克-英朗车身出现大面积严重腐蚀
车身及底盘
车漆
技术不过关
维修
完成
QT333165
上汽大众朗逸新车存在各种质量问题,厂家和4S店均未给予有效解决且售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
气囊
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
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