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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331873
领克-03提车后厂家出新款车
承诺不履行
精品问题
赔礼/改错
退款
完成
QT331692
上汽通用别克-威朗销售不退押金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT331690
上汽通用别克-威朗销售不退还押金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT331638
魏牌VV7发动机故障灯频繁亮起及缺缸无力,4S店无法修好
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT331550
北京奔驰-GLA级车内异味浓重
车身及底盘
车内空气
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331519
奔驰(进口)GLS级车辆质量维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331491
智己汽车LS6车辆出现智驾故障,售后拖延不处理其服务态度差
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT331461
奔驰(进口)GLS级车辆维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331405
上汽通用别克昂科威行车中突然熄火且底盘有异响,厂家不予召回维修
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
维修
赔偿
召回
完成
QT331393
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT331270
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331225
上汽大众-朗逸4S店欺诈销售保养套餐
捆绑销售
赔礼/改错
保养问题
退款
完成
QT331224
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331197
一汽大众宝来天窗漏水和水杯架脱落,要求厂家予以维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT331186
上汽通用凯迪拉克-CT5经销商拒不履行给安装360全景的承诺
承诺不履行
精品问题
赔偿
退款
完成
QT331153
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331090
东风风行T5 EVO车辆加油门变速箱有异响,要求厂家尽快解决
动力系统
变速箱
配件等待
赔偿
完成
QT331061
特斯拉Model Y新车逆变器故障,导致行车中动力受限且刹车变硬
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
赔偿
退换车
完成
QT331056
东风风行T5 EVO变速箱有问题,导致加油门出现异响
动力系统
变速箱
赔偿
完成
QT330904
上汽通用凯迪拉克ATS-L车机CUE触摸屏幕失灵,4S店处理无果
电气化
中控屏
召回
完成
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