购买车使用不到10个月,因电池问题车无法启动三次。第一次是8月,9月去了上饶4S店检测的结果是电瓶太小,无法供车正常使用。
-2分
MG-MG5蓄电池设计与车身不符
| 投诉人 | 程女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 名爵 |
| 投诉编号 | QT332278(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-29 18:03:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汇丰 |
| 购车时间 | 2024-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-12-03 13:32
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽集团数据统计:
投诉量1036宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3次
发表最终结果350次
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