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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329835
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT329803
理想汽车L7车辆反复出现安全性能问题,严重影响行车安全
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
气囊
技术不过关
退换车
企业处理
QT329800
奥迪(进口)E-Tron Quattro电机故障,厂家不予质保维修
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
企业处理
QT329795
极氪001行车中突发失去动力,售后需更换后电机
动力系统
驱动电机
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT329730
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢方向盘掉漆和B柱面板翘起,厂家不予索赔
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
其它
企业处理
QT329651
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329589
上汽大众途昂变速箱偶数档和倒档不工作,存在安全隐患
动力系统
变速箱
维修
投诉人反馈(打分)
QT329531
华晨宝马-3系4S店对车辆过度保养
技术不过关
其它
投诉人反馈(打分)
QT329383
比亚迪唐EV电池衰减严重,要求电芯终身保修
动力系统
动力电池
维修
企业处理(临时)
QT329293
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329262
长安欧尚X5车机出现问题,4S店已多次更换维修无果
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT329230
比亚迪海豹车辆频出质量问题,4S店拖延不给解决方案
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
企业处理(临时)
QT329210
上汽通用别克英朗方向盘不回正且出现异响,要求厂家召回维修
动力系统
转向系统
赔偿
企业处理
QT329168
特斯拉Model Y厂家擅自取消蒸发箱自动干燥功能,造成空调有异味
电气化
空调
减配
召回
企业处理
QT329146
上汽通用别克凯越汽油泵有问题,导致车辆启动困难和怠速自动熄火
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT329059
几何汽车-EX3功夫牛空调不出冷风
电气化
空调
维修
完成
QT329021
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328934
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328921
长安-UNI-V车机卡顿及导航不显示路线
电气化
中控屏
维修
召回
企业处理
QT328850
北京奔驰GLB AMG新车无法启动,4S店不给合理解决其服务态度差
动力系统
动力电池
态度不好
赔偿
企业处理
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