现如今，买车已经不再是一件稀罕事儿了。随着国内经济的飞速发展，很多人都已经奔向了小康生活，对于汽车这种奢侈品，也逐渐有了购买能力。当然了，最主要的还是，有了汽车之后，能够为人们分担很多麻烦事儿。比如说，可以免受风吹雨打的恶劣环境，再比如说，能够让提高一定的工作效率。总之，有了汽车后，会让我们的生活条件更加优质。因此，越来越多的人开始加入买车大军的行列中来。

那么说到买车，相信很多人都会奔着省油，省心这两大需求去的。毕竟，一辆汽车的价格并不便宜，谁也不想花了钱，还买不到中意的产品。不过，有句老话叫做“人有失手，马有失蹄”，虽然大家买车时都想要买到好的产品，但是难免会出现偏差的情况。这不，在投诉网中，一位来自湖南省 - 郴州市的彭先生，在19年11月4号的时候，于郴州高卫4S店购买的2020款 2.0L XL 舒适版日产天籁，在行驶了没多久后，就出现了严重的异响。

据彭先生表示：因为我个人也不是太懂车，所以在网上了解了一下，看到很多人都说日系车不错，省油毛病又少，我寻思这不就是家庭代步的首选车型么。后来，在实体店看了好几款日系车，最后决定提了日产天籁。有一说一的是，日产天籁在舒适性上的表现却是要更加优秀，而且长时间开下来也不会感觉疲劳。

可让我没有想到的是，在行驶了没多久，车子便出现了严重的异响问题。油箱加满油的时候，会咕咚咕咚地响，正常行驶的时候，天窗会哒哒哒哒响个不停，还有中控跟方向盘那儿会响，然后就是门窗玻璃哗啦哗啦的响，好家伙简直就跟唱交响曲一样！去4S店维修过，但是没有给解决好，如今车子还是该怎么响就怎么响，说实话这质量真是让人寒心。

而在接到车主的投诉后，汽车投诉网的工作员人也是立刻就对案件展开了调查，并且还派遣了专员与相关车企进行联系，相信最后一定会给这位车主一个满意的答复。当然了，后续我们也将继续跟进，同时也希望厂家能够重视咱们车主的反馈，尽快处理好产品的质量问题。