说到日系车,大家可能首先想到的就是它省油经济,也正是因为这个特点,日系车才能够在中国的汽车市场中屹立不倒,并且成为了很多人的首选代步车。毕竟,汽车的油耗高低直接影响到了消费者们的养车费用,所以人们才会更加注重汽车的省油与否。不过,日车虽然省油能力无人能及,但是在质量方面却备受吐槽。这不,在汽车投诉网中,一位车主就忍不住表示,自己刚购买的2020款14代日产轩逸,开了没多久,就出现了发动机严重机油乳化,但让车主感到气愤的是,不管是4S店还是厂家,都没人处理。这到底是怎么一回事呢?让我们一起来听听车主是怎么说的吧。
据这位来自新疆维吾尔自治区 - 昌吉回族自治州的王先生说道:我是在2020年10月9号,于昌吉市汇京昌盛4S店内购买的这台2020款 1.6L XL CVT悦享版日产轩逸,当时觉着日产好歹也是个大品牌,而且比较省油,加上开起来舒适,所以便提了一辆。但是让我万万没有想到的是,新车开了才1000公里时,就发现发动机出现了严重的机油乳化!
当时,去4S店反馈,他们说要更换发动机总成,说实话我心里是非常抗拒的,毕竟刚买的新车就出现这种质量问题,相信搁谁谁也接受不了。但是,没办法若是不更换以后出了事儿会更麻烦,所以只好同意对方的建议,而在2021年2月3号时,刚换完发动机总成提回家,在3月13号的时候,车子又出现了机油乳化的情况,而且还伴随刺鼻的汽油味。
对此,我只好继续反馈4S店,毕竟这已经是质量问题了,更换总成没用,所以我要求退换车。4S店也表示同意退换车,但是前提是,要我承担新车购置税以及车辆车损,总计4万元。听到这儿都给我气笑了,这种质量问题的车,凭啥要让我们消费者来买单?还有这所谓的4万元承担损失费,又凭什么让我来给?如今4S店以及厂家不出面处理问题,家里老太太忍不住去店内大闹,把我家人给逼成这样,没办法我只好求助汽车投诉网来给我主持公道,维护我们消费者的权益!
而在接到该车主的投诉后,汽车投诉网的工作人员也是理解就对此案件进行了调查,并且派遣了专员与车企联系,最后一定会给车主一个满意的答复。当然了,说到这儿小编不得不多嘴两句,虽然说日系车在国内很受欢迎,但是对待产品质量的问题上,还希望能够更加严谨,若是依旧我行我素,那么咱们消费者也不是傻子。等到口碑被消磨殆尽,想必日系车离“凉凉”也就不远了。