投诉人 | 卫先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT295057(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-19 07:19:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄石市威汉汽车服务有限公司 |
购车时间 | 2016-05-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年3月、10月份期间,偶尔发现40码松油门时,变速箱瞬时、不明显轻微冲击感,我们两次分别到威汉4S店反馈、检查、试车,两次检查均告知车辆没有问题,还说确时不放心让我们更换变速箱油试试,今年2月份花费2000元,使用循环换油机更换了变速箱油,期间由于疫情发生,车辆停家里未动,直到6月份解封,没想到2020年10月24号,清早在安徽池州青阳县某宾馆停车场挪车时,车辆发动后挂档行驶时,车辆无任何挡位,然后花费3000元叫老家的救援车拖运回黄石,多次投诉厂家和4S店售后客服后,4S店技术人员也没查出问题,第二天,4S转告厂家只愿赔偿1-2000元我们没回应就没人搭理了。