长安汽车车机OTA系统不升级，导致导航无法正常使用
锐程CC、锐程PLUS、长安UNI-V、长安CS35 PLUS、长安CS55 PLUS、长安CS75、长安CS75 PLUS、长安UNI-T、长安UNI-K、长安UNI-K 智电iDD、长安欧尚X5
02-18
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| 涉及品牌 | |
|---|---|
| 涉及车系 | |
| 车主诉求 | |
| 说明 | 车机系统OTA功能迟迟不更新，导航版本过低，导致车主在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线。行车中车机出现卡顿和黑屏及自动重启的情况，影响驾驶安全。 |
说是这款车，车机没有升级的安排！抛弃老用户？长安垃圾！！！！！
系统咋弄滴 都没人联系过我 咋就草草了事了呢
厂家压根就没有理会。
已处理好了
没有任何处理的方案，一直让等待厂家更新！不知道是不是等待车开到报废了都没有更新？
没有人联系我
完美解决
对于我提出的问题，厂家只解决部分问题，关于车里卡顿，系统无法升级厂家并未给出实质性的处理方案，自己明确的答复
问题没解决，一个电话没有
车机不升级也不解决，没有方案，无限延期
没处理
没有实际的解决问题的态度和方案
未能得到解决，联系后石沉大海
至今未收到任何长安相关的联系和处理信息
无
没有解决问题
厂家没有解决问题 且态度差
反馈老长时间了，也不见处理和更新的，车机厂家联系方式给我联系一下
车机只是解释就这样，
没有解决任何问题
说是这款车，车机没有升级的安排！抛弃老用户？长安垃圾！！！！！
系统咋弄滴 都没人联系过我 咋就草草了事了呢
厂家压根就没有理会。
已处理好了
没有任何处理的方案，一直让等待厂家更新！不知道是不是等待车开到报废了都没有更新？
没有人联系我
完美解决
对于我提出的问题，厂家只解决部分问题，关于车里卡顿，系统无法升级厂家并未给出实质性的处理方案，自己明确的答复
问题没解决，一个电话没有
车机不升级也不解决，没有方案，无限延期
没处理
没有实际的解决问题的态度和方案
未能得到解决，联系后石沉大海
至今未收到任何长安相关的联系和处理信息
无
没有解决问题
厂家没有解决问题 且态度差
反馈老长时间了，也不见处理和更新的，车机厂家联系方式给我联系一下
车机只是解释就这样，
没有解决任何问题