2011年12月份在深圳广仁4S店买的比亚迪F3DM,我开这几年的比亚迪车,第一年,换了变速箱,第二年换电池包,从第二年起车子就经常掉电,也就是说电池从30%、40%、50%左右直接掉到0,向比亚迪反应情况,两年后才统一安排车子系统升级,升级后半年,电池没有掉电,但是续航里程少了几乎一半,原来满电能行驶80多公里,升级后只能跑40多公里,大概过了半年,又开始掉电,4s店工作人员说不能升级了,越升级,续航里程越短,就没有升级,就一直小心谨慎地开,可是到2015年六月左右,更严重的问题出现了,车子在行驶过程中会失去动力,断电,电和发动机都不管用,还有这种情况很危险,如果跑高速,行驶中出现这样情况,极易发生车祸,真吓人。开到4S店修理,修几次还是老样子,每修一次都要求更换这个那个,我不知道是不是把整个车子每个部位都换一遍才能修好。 还有方向盘偶尔会卡死,去4S店查很多次都查不出来,我不知道是故意查不出还是真查不出,一直到过保修期后才说建议换方向机。
我的车子现在主要有三个故障和一个疑问
1、方向盘卡死
2、失去动力,断电
3、电池掉电(从50%左右直接掉到零、掉到零、掉到零)
一个疑问是我的车子是双层漆。
车子掉电几乎一直伴随我开这部车这几年,没有修好过,要能修好早修好了,这是车子缺陷。车子断电太吓人,没有人敢开这样的车,也修不好,这也是车子缺陷。
所以我要求厂家退车。
1分
比亚迪F3 方向盘卡死,掉电,断电,双层漆,骗补
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT246314(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-30 11:33:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市广仁汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2011-12-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
比亚迪回复:在经销商的协助下,车主的车辆问题已得到解决。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-03-15
没有解决,没有解决,没有解决。
多次投诉列表
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比亚迪数据统计:
投诉量8608宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
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发表最终结果8009次
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