走不平整路面时车辆有咣当咣当的异响,低速过减速带前车窗落下有哗啦哗啦的异响,冷车时有咯噔咯噔的异响,拐弯时有卡拉卡拉的异响。2万公里时车辆在4S店更换过离合器,4S店技师说大众DSG都有这毛病,继续开吧,没问题的。我觉得是敷衍消费者,这个问题我想也不只我这一个,上汽大众应该给广大消费者一个交代吧?!
1分
上汽大众-途安 变速箱异响严重,质量问题请厂家给予合理答复和解决办法
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT262069(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-01 16:32:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海金岛兴宝 |
| 购车时间 | 2016-11-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2018-04-23 10:29
最终结果
上汽大众回复:经了解,维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途安-2016款 L 280TSI DSG舒适版投诉共计2次
上汽大众数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3523次
发表最终结果12940次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
