自从车辆出现变速箱异响，就开始投诉了，已经过去整整半年多的时间了，最终厂家的答复是变速箱异响是齿轮摩擦发出的正常响声，不予以维修！期间厂家曾致电叫我把投诉撤了，然后帮解决问题，最后也不了了之！希望网站能帮忙曝光无良一汽大众车企！
1分
一汽大众－高尔夫 变速箱有异响，要求厂家合理解决问题
| 投诉人 | 柳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT268542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-24 11:00:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众茂南茂汉 |
| 里程数(KM) | 75000 |
| 购车时间 | 2010-10-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT264351
一汽大众－高尔夫 变速箱有异响，4S店和厂家相互推拖不处理
2018-02-06 23:56
QT263328
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2018-01-19 20:12
QT262787
一汽大众－高尔夫 变速箱有异响，4S店竟然说是正常的
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QT262592
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2018-01-12 11:39
QT260030
一汽大众－高尔夫 变速箱有异响，4S店说是正常的
2017-11-21 10:08
2018-05-25 17:26
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-23 17:59
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量10175宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果320次
发表最终结果770次
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