更换车门，4s店收原厂车门的价格，却给我换副厂的门，车门皮很薄而且没有防撞梁，向厂家投诉，厂家不作为，行车没有得到安全保障，希望得到有关部门处理，谢谢。
希望能得到处理，投诉两年至今无果。
1分
奇瑞-艾瑞泽5 更换车门，4S店收取原厂价格，却换副厂配件
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT288285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-16 12:36:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 【奇瑞汽车】贵州众恒瑞售后服务站 |
| 里程数(KM) | 14680 |
| 购车时间 | 2018-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-04-17 16:16
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵州众恒瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-艾瑞泽5-2016款 1.5L 手动领锐版投诉共计4次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4227宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果26次
发表最终结果44次
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