4月23日，本人在深圳市恒泰昌汽车有限公司购买比亚迪元EV535,全款购买，车款已付清，但是直到5月11日，还没有给合格证给我。5月11日下午我去4S店索要合格证，4S店不给。要强制性在4S店上牌。现我方想拿回合格证。
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比亚迪-元新能源 深圳市恒泰昌卖无合格证比亚迪元
| 投诉人 | 柴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT288956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-11 18:48:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市恒泰昌汽车销售有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 150 |
| 购车时间 | 2020-04-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-05-12 11:47
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-06-11 11:02
最终结果
比亚迪回复：用户回复：问题已经解决
投诉人打分
0分，一般
交流反馈
车主
2020-05-22
投诉已经解决，麻烦撤销帖子。谢谢！
车主
2020-05-15
恒泰昌汽车销售服务有限公司人员要求顾客付25000元才给合格证。在买车之前销售人员根本就没有提有25000元购买合格证的事情。
比亚迪数据统计:
投诉量9000宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果260次
发表最终结果63次
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