车机卡顿和360全景影像模糊不清,官方宣传全系标配高清影像,实际标清晚上完全看不清,误导消费者,要求更换车机和360影像。
1分
长安-长安CS75 PLUS车机卡顿和360影像模糊不清
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT294865(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-12 07:04:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州悦利长安4S店 |
| 购车时间 | 2020-06-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-11-16 13:25
最终结果
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投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5400宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果5次
发表最终结果7次
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