自提车到现今二十天时间行驶了一千三百公里出现发动机故障皮带断裂原因 直到投诉反馈联系施救到现如今一只没有销售或售后给出一个合理的解释
1分
长安-CS75 PLUS发动机皮带断裂故障
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT297415(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-16 09:41:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙县金茂西路与物贸路交叉口长沙华捷 |
| 里程数(KM) | 1358 |
| 购车时间 | 2021-01-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-02-18 10:41
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2021款 2.0T 自动领航型投诉共计3次
长安汽车数据统计:
投诉量5382宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果461次
发表最终结果7988次
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