2分
一追到底
比亚迪-元新能源车辆续航衰减严重
返回主投诉:【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT301877(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-05 11:27:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州市大泉投资发展有限公司 |
| 购车时间 | 2019-03-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-08-19 13:18
撤诉成功时间:2021-08-29 13:18
车主相关投诉
2021-08-05 16:43
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-09 09:38
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见：已经和服务店沟通好解决方案，问题已解决，申请撤诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-08-09
问题已解决.申请撤诉.
车主
2021-08-09
已经和服务店沟通好解决方案并认可方案，问题已解决.要求撤诉。谢谢.
车主
2021-08-09
已经和服务店沟通好解决方案并认可方案，问题已解决.
涉及【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8977宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果237次
发表最终结果59次
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