车子是第一批旗舰型,2015年1月购买,至今七年多,里程6.3万公里,按时在4S店保养。出保后问题不断,突然没1挡,R挡失灵抛锚在路上,4月15日246挡丢失,变速箱存在普遍问题,第一批车主成了小白鼠,4S店只会让自费维修。
比亚迪-比亚迪S7比亚迪S7行驶途中档位错乱,影响安全驾驶
投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT309038(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-16 14:07:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘潭市九迪 |
里程数(KM) | 63997 |
购车时间 | 2015-01-26 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-04-18 14:10
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-20 10:44
最终结果
比亚迪回复: 您好,因车辆使用过程中给您造成的不便,十分抱歉!目前您的车辆已过质保周期,需要您自费维修,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量8430宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5754次
发表最终结果7955次
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