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该车于2021年11月8号在阳江市***日产4S店购买的日产轩逸，在2022年4月20日左右发现车辆存在点火困难现象，发现故障后将车开到4S店内检修。经过检查后店内技术人员表示称油泵有锈迹是第三方因素即油品问题所导致油泵损坏，并称属人为损坏的油品问题导致的故障不在保修期内，需要自费更换汽油泵。对此我表示疑惑，自己平时加油都是在中石油、中石化等国企大型加油站中加的，油品的质量都是有保障的。由于多次沟通无果我只能将情况反馈到汽车投诉网上寻求帮助，希望4S店能够履行三包维修服务。