上汽大众帕萨特发动机VVT出现漏油，厂家售后无法给予有效维修
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT311092(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-12 17:19:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中冀汽贸 |
| 里程数(KM) | 7088 |
| 购车时间 | 2020-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
服务站反馈无法维修，说需要问大众厂家，车辆过了保一个月了也没人管。服务站为了掩盖漏油，私自用高压水枪清洗，这对机舱电器件有进水氧化的风险，且打400大众电话也无法解决。
2022-07-13 09:47
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-08-30 15:41
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量8083宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3378次
发表最终结果12798次
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