5月份发生车祸,交警定责为对方全责,本人去购车时4S店维修,事故为车衣受损及右侧叶子板损伤穿破及大灯损坏,维修为更换叶子板及重贴车衣。和保险业务员及4S店定损员商议决定,在4S店更换叶子板及大灯,贴车衣在原贴车衣公司,贴车衣发票发给和喜行4S店,一并由保险公司支付后,4S店将贴车衣款给我。期间保险公司已将款项全部打给4S店,至今已有3个月了。我多次恳请4S店业务员赔付车衣款未果,期间公司领导协商将这项款项变为车辆维修预付款,我坚决反对这种无赖行径,特此投诉。
上汽通用别克君越Avenir4S店拒付贴车衣费用,且售后服务差
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT311956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-06 18:06:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄和喜行别克4S店 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2022-01-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-09-20 16:23
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8501宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10769次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

