北京越野BJ40排气支管和三元催化固定螺丝断裂,导致支管变形且漏气
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 北京越野 |
投诉编号 | QT313592(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-06 15:32:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明金菱绅华 |
里程数(KM) | 54238 |
购车时间 | 2018-10-11 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
冷车启动后挂D档时有啪啪啪的响声,热车后声音小了,到售后服务点检查发现是排气管支管及三元催化固定螺丝断裂,导致支管变形和漏气。服务点师傅说有好几辆车都出现这故障了,本人认为这个是质量问题。
2022-10-18 16:56
最终结果
北京越野回复:问题已解决。
北京越野数据统计:
投诉量316宗
完成率为92%
回复率96%
满意度为67%
发表临时结果2次
发表最终结果35次
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