4S店存在欺诈销售问题车辆的行为，中控大屏导航不能用，空调出风口有破损，门把手有破损，脚踏板5个卡子只有安装3个了。现在4S店不给解决，而且承诺的8年16次保养也不送。
4S店存在欺诈销售问题车辆的行为，中控大屏导航不能用，空调出风口有破损，门把手有破损，脚踏板5个卡子只有安装3个了。现在4S店不给解决，而且承诺的8年16次保养也不送。
-2分
江淮瑞风M3中控大屏导航无法使用和空调出风口及门把手出现破损，4S店却置之不理不予解决
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮瑞风 |
| 投诉编号 | QT317411(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-18 18:11:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开封致远江淮4S店 |
| 里程数(KM) | 1000公里 |
| 购车时间 | 2023-03-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 江淮瑞风M3中控大屏导航无法使用和空调出风口及门把手出现破损，4S店却置之不理不予解决
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江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
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2023-04-19 10:37
最终结果
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投诉人打分
-2分，非常不满意
得不到任何回复
江淮瑞风数据统计:
投诉量80宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为50%
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