蔚来汽车官方二手车在销售过程中蔚来销售人员及服务人员始终讲述70kwh电池包与75kwh电池包为同一规格产品，在后续使用中无区别。但在近期实际使用中发现，70kwh电池包与75kwh电池包在使用过程中，存在较大差异（其中换电逻辑中对70kwh电池包有限制）。在消费过程中与实际使用中表述不一致，引导我作出重大错误决定（当时我有条件选择75kwh的）。他们拿着比第三方高价的价格，却得到比第三方还骗人的服务。蔚来官方二手车秉承着能骗出去一台70kwh就骗出去一台的原则，在为新能源事业做贡献。
车主补充内容
2023-08-16 16:45
1、在购买期间，从未有说过是70度电池匹配70度电池，75度匹配75度，甚至在宣传期间都是统一口径“同一换电体系”，误导消费者对两款电池的选择；2、尤其对官方二手车的消费者产生极大的误导，凭借客户对官方二手车的信任误导消费者；3、反应问题期间被官方人员踢出群组。
2023-08-17 09:38
此照片足够证明我当时在选车的时候备选了10多辆车，与你们销售人员电话沟通过之后，你们官方二手车推荐我购买最贵的也是70度电池的车辆，且全程解释70和75是一样的，引导我作出错误的选车决定。
